Cómo alargar el cashback de bkswipe
El pasado 1 de abril de 2025, bkswipe comunicó a todos sus clientes que echa el cierre. La que muy probablemente era la mejor tarjeta del mercado por su 1% de cashback sin condiciones, sin límite de importe y sin comisiones por tener la tarjeta, desaparece del mapa.
Muchos me habéis pedido vía Twitter alguna alternativa. El artículo está en proceso pero siento deciros que, de momento, no encuentro nada que lo iguale o mejore, al menos no sin límites o sin pagar comisiones añadidas que bkswipe no tenía.
El próximo 1 de junio, bkswipe bloqueará todas las tarjetas, y tendrás 10 días para vaciar la cuenta de Bankinter vinculada. En el caso de que tengas aún productos de crédito pendientes de pago, la cuenta no se cerrará hasta que se haga el último pago.
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Esta actuación de Bankinter sorprende, pues lo habitual es migrar los clientes de la marca minoritaria a la principal. Ya ocurrió con Coinc hace años (una marca de Bankinter), y ahora con EVO Banco (también de Bankinter). No obstante, es algo que pueden hacer, pues dice el contrato firmado:
10.1. El presente Contrato tendrá una duración indefinida, pudiendo cualquiera de las Partes resolverlo voluntariamente. En el caso de que sea a iniciativa de las Entidades, éstas deberán comunicar al Titular la extinción con un preaviso mínimo de dos (2) meses, quedando resuelto el presente Contrato y cancelados los servicios o posiciones asociadas a la Cuenta, así como a la Tarjeta, previa liquidación total de las operaciones y/o deudas pendientes.
Así pues, Bankinter habría cumplido con los 2 meses de preaviso y no podríamos alargar el cashback, a priori. Y digo a priori porque tienes base para reclamar si llevas en bkswipe menos de 12 meses.
Inicialmente, cuando empezaron en 2023, el cashback de bkswipe era de duración indefinida. El 8 de abril de 2024 cambiaron el criterio y dijeron que solo durante 12 meses. La justificación que dio la entidad es que debían indicar una fecha de finalización aunque su intención era alargarlo para todos, algo que no podremos averiguar pues ahora anuncian el cierre. Además, han impedido nuevas contrataciones, algo que iría contra el propio anuncio de la promoción, pues debía ser contratable durante todo el mes de abril de 2025, tal y como ellos mismos anunciaron:
Además, si bien el contrato se puede revocar de manera unilateral por parte de Bankinter, igual que se mantiene la cuenta corriente a aquellos que todavía tengan productos de crédito con ellos, también sería vinculante el cashback en la tarjeta durante 12 meses desde la contratación. Así pues, la tarjeta bkswipe debería mantenerse activa a aquellos clientes que lleven menos de 12 meses en la entidad, pues se les prometió 12 meses de cashback. Si llevas más tiempo, no tienes nada que hacer.
¿Qué puedo hacer?
Si en la fecha 1 de junio se cumpliera una cantidad inferior a 12 meses, deberías tener derecho a mantener tu tarjeta y tu cuenta hasta que se cumplan estos 12 meses. Cabe recordar que tus contratos son con Bankinter y Bankinter Consumer Finance, entidades que siguen totalmente operativas. Solo desaparece una marca y un producto de ellos.
Te animo a escuchar nuestro podcast para aprender a reclamar a una entidad bancaria, y puedes revisar aquí las vías de contacto para reclamar a Bankinter.